返品 ---- 当社のポリシーは 30 日間有効です。ご購入から 30 日以上経過した場合、残念ながら返金または交換はできません。返品の対象となるには、商品が未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元の包装になっている必要があります。特定の種類の商品は返品対象外です。食品、花、新聞、雑誌などの生鮮品は返品できません。同様に、下着や生理用品、危険物や物質、可燃性の液体やガスは受け付けていません。返品対象外のその他の品目には、次のものがあります: * ギフト カード * ダウンロード可能なソフトウェア * 特定の健康およびパーソナル ケア製品。返品を完了するには、領収書または購入証明が必要です。購入した商品を製造元に返送しないでください。場合によっては、一部返金のみが行われることがあります (該当する場合)。 * 明らかに使用の形跡がある書籍 * 開封済みの CD、DVD、VHS テープ、ソフトウェア、ビデオ ゲーム、オーディオ カセット、またはビニール レコード。 * 当社の過失以外の理由で、元の状態ではない、破損している、または部品が不足している商品。 * 配送後30日以上経過して返品された商品。 返金(該当する場合) 返品を受け取り検査したら、返品を受け取ったことを通知するメールをお送りします。 返金が承認または拒否された場合も通知します。 承認された場合は、返金が処理され、数日以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的に入金されます。 返金の遅延または欠落(該当する場合) まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座を確認してください。 次に、クレジットカード会社にお問い合わせください。返金が正式に投稿されるまでには時間がかかる場合があります。 次に、銀行にお問い合わせください。 返金の投稿には、多くの場合、処理時間がかかります。 これらの手順をすべて完了しても返金を受け取っていない場合は、christophoros.1112@gmail.com までご連絡ください。 セール品またはプロモーション商品(該当する場合) 通常価格の商品のみ返金可能です。 申し訳ございませんが、セール品やプロモーション商品は返金できません。交換(該当する場合) 元々欠陥または破損があった商品のみを交換します。同じ商品と交換する必要がある場合は、christophoros.1112@gmail.com にメールを送信し、商品を 231 rue Saint-Honoré, Paris, 75001, France までお送りください。 ギフト: 商品が購入時にギフトとしてマークされ、直接お客様に発送された場合は、返品された商品の価格のギフトクレジットを受け取ります。返品された商品を受け取ったら、ギフト券を郵送します。商品が購入時にギフトとしてマークされていなかった場合、またはギフトの贈り主が後で贈るために注文を自分宛に発送した場合、当社から返金し、ギフトを返品したことが贈り主に通知されます。 発送: 商品を返品するには、次の住所まで郵送する必要があります:231 rue Saint-Honoré, Paris, 75001, France。 返送にかかる送料はお客様のご負担となります。この送料は返金不可です。返金を受ける場合、返送料は返金額から差し引かれます。お住まいの地域によっては、交換品のお届けまでにかかる時間が異なる場合があります。75ユーロを超える商品を発送される場合は、追跡可能な配送サービスをご利用いただくか、配送保険に加入することをお勧めします。返品商品が確実に届く保証はございません。